fbpx
المحافظات

سيارة متنقلة لخدمة العملاء وشحن العدادات مسبوقة الدفع بالميادين بدمياط

اعلنت شركة كهرباء شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء قطاع دمياط انه تم عمل تجربة جديدة بالمحافظة لخدمة العملاء حيث خصصت سيارة كبيرة لخدمة العملاء تقف في الميادين والاماكن العامة  يتم من خلال هذه السيارة التى تقف فى مناطق حيوية ومزدحمة بالسكان لخدمة العملاء من خلال شحن العدادات مسبوقة الدفع .
 حيث تضم السيارة أكثر من وحدة لشحن العدادات وتلقى أي شكاوى أو استفسارات تخص قطاع الكهرباء سواء بتركيب عداد جديد أو أى شكوى مع وجود دليل مبسط للعدادات مسبوقة الدفع وأسعار الشرائح ورسوم خدمة العملاء وشرح القيمة الفعلية للفاتورة والدعم المقدم من الدولة للاستهلاكات المختلفة مع شرح وسائل مبسطة لترشيد الطاقة وتضم السيارة أيضا مكان لتوزيع وبيع لمبات الليد الموفرة للمشتركين الراغبين فى ترشيد الاستهلاك .
واكد المهندس احمد ابو العطا رئيس قطاع كهرباء دمياط ان هناك  16مركز شحن كارت مسبوق الدفع  فرعي و11مركز رئيسي بهندسات الكهرباء بالمحافظة و16جهاز شحن هاند بالكافيهات والمقاهي  بمحافظة دمياط للتسهيل علي المواطنين  ويتم توجيه سيارة خدمة العملاء واجهزة الشحن الهاند لاماكن الشحن الثابتة في حالة وجود زحام لتقليل تواجد المواطنين امام مكاتب الشحن والقضاء علي الزحام .
 يذكر أن شركة كهرباء شمال الدلتا تقوم بعمل مسابقة كل ستة أشهر للمشتركين اللذين يقومون بترشيد استهلاكاتهم والمنتظمين فى سداد الفواتير وتقوم الشركة بصرف حوافز تشجيعية لهم للاستمرار فى ترشيد الاستهلاك

بواسطة
نهى الزينى
زر الذهاب إلى الأعلى