مركز إعلام سيدى جابر يعقد ندوه بعنوان تعزيز الوعى بحقوق المستهلكين وواجباتهم
بحضور اللواء محمد أبو كيله رئيس فرع الاسكندريه لجهاز حمايه المستهلك تنطلق أولى فاعليات حمله حقك مسئوليتنا التى أطلقها قطاع الإعلام الداخلى بالهيئه العامه للإستعلامات بالتعاون مع جهاز حمايه المستهلك حيث
عقد مركز إعلام سيدى جابر بقياده إلاعلاميه فاديه شكر ندوه بعنوان تعزيز الوعى بحقوق المستهلكين وواجباتهم عند الشراء بحضور، اللواء محمد أبو كيله رئيس فرع الاسكندريه لجهاز حمايه المستهلك والاستاذ محمد حسن نائب مدير فرع الاسكندريه لجهاز حماية المستهلك الإعلاميه إيمان قطب مسئول الانشطه بمركز إعلام سيدى جابر د هانى حلمى مدير العلاقات العامه بحى شرق الاستاذه ليليان توفيق نائب مدير العلاقات العامه بحى شرق وعدد من طلاب الجامعه.
حيث تناول اللواء محمد أبو كيله فى حديثه تاريخ إنشاء جهاز حمايه المستهلك وتعريفه فهو جهاز حكومى أنشئ طبقا للقانون عام ٢٠٠٦وتم إعادة تنظيمه عام ٢٠١٨حيث يتبع وزارة التموين والتجاره الداخليه وإن أهداف الجهاز الأساسية هى حماية المستهلك وصون مصالحه عن طريق وضع خطط وبرامج لذلك حيث يتم تلقى شكاوى المستهلكين والجمعيات والتحقيق فيها التنسيق مع أجهزة الدوله لتطبيق أحكام القانون.
كما أوضح أبو كيله حقوق المستهلك التى لابد أن يكون ملم بها وهى الحق فى الصحه والسلامه عند إستعمال أى منتج الحق فى الحصول على المعلومات والبيانات الصحيحه عن المنتجات التى يشتريها المستهلك والحق فى الإختيار الحر لمنتجات تتوفر فيها الجوده.
كما أكد اللواء محمد أبو كيله من حق المستهلك اقتناء تعويض عادل عن الأضرار التى تلحق به أو بأمواله من جراء شراء أو إستخدام منتجات أو تلقى خدمات وإن هناك عدة طرق لتقديم الشكاوى والتواصل مع الجهاز منها الصفحه الرسميه للجهاز على الفيس بوك أو الخط الساخن ١٩٥٨٨ اوالرابط التالىhtt://shakwa.cpa-mobile.com
