الاتصالات الترويجية لأنشطة المسئولية الاجتماعية بالجامعات.. ماجستير بإعلام أسيوط “صور”

كتب – محمد عيد:

فى استراحة جامعة أسيوط بالقاهرة، نوقشت رسالة الماجستير المقدمة من الباحثة هدير محمود يوسف المعيدة بقسم الإعلام جامعة أسيوط.. وحصلت على درجة الماجستير بتقدير ممتاز مع التوصية بالطبع والتبادل بين الجامعات.. فى رسالتها بعنوان “الاتصالات الترويجية لأنشطة المسئولية الاجتماعية بالجامعات وانعكاساتها على صورتها الذهنية لدى الجمهور”

تكونت لجنة المناقشة والحكم من الأستاذة الدكتورة حنان جنيد أستاذ العلاقات العامة بكلية الإعلام جامعة القاهرة، الأستاذة الدكتورة أميمة عمران وكيل كلية لإعلام جامعة 6 أكتوبر، الأستاذة الدكتورة عايدة السخاوى أستاذ العلاقات العامة المساعد بقسم الإعلام جامعة المنصورة، الأستاذة الدكتورة يسرا حسنى أستاذ العلاقات العامة المساعد بقسم الإعلام جامعة أسيوط.. كل التحية للجنة النسائية.

استهدفت الدراسة التعرف على الدور الذي تقوم به الاتصالات الترويجية لأنشطة المسئولية الاجتماعية بالجامعات في تعزيز وتدعيم صورتها الذهنية لدى جمهورها الداخلي، تنتمي هذه الدراسة إلى جملة الدراسات الوصفية. استخدمت الباحثة منهج المسح الإعلامي والأسلوب المقارن بين جامعات “أسيوط” ممثلة للجامعات الحكومية و”6 أكتوبر” ممثلة للجامعات الخاصة و”الأزهر” ممثلة للجامعات الحكومية ذات الطابع الإسلامي، اعتمدت الدراسة على استمارتي استقصاء إحداهما موجهة لعدد (83) ممارس من القائمين على المسئولية الاجتماعية وخدمة المجتمع والعلاقات العامة والإعلام – أو من ينوب عنهم- في الجامعات عينة الدراسة، والأخرى موجهة لعينة متاحة من الجمهور الداخلي للجامعات عينة الدراسة بلغت (450) مفردة لاختبار فروض الدراسة. خلصت الدراسة إلى مجموعة من الإستنتاجات النهائية:

          اتفق القائمون على المسئولية الاجتماعية على أن المحددات المؤسسية المتعلقة برؤية ورسالة الجامعة هي المحددات الأكثر أهمية في اختيار الجامعات محل الدراسة للقضايا التي ترعاها اجتماعياً.

          تمثلت أهم الأهداف التي تسعى الجامعات إلى تحقيقها من اتصالات المسئولية الاجتماعية من وجهة نظر القائم بالاتصال في الأهداف الخارجية المتعلقة بتدعيم صورة الجامعة كمواطن جيد في المجتمع.

          كشفت الدراسة اعتماد الجامعات محل الدراسة على الإستراتيجية الإخبارية (الاتصال أحادي الاتجاه) بشكل أساسي في اتصالات المسئولية الاجتماعية الموجهة لمختلف جماعات المصالح.

          تستخدم الجامعات محل الدراسة الوسائل الإلكترونية وعلى رأسها الموقع الإلكتروني وموقع التواصل الاجتماعي Facebook كوسائل أساسية لنقل معلومات عن أنشطة المسئولية الاجتماعية لمختلف جماعات المصلحة.

          اتضح للباحثة من خلال نتائج الدراسة الميدانية للجمهور الداخلي أنه على الرغم من إرتفاع وعي عينة الدراسة بمصطلح المسئولية الاجتماعية، إلا أن الجمهور الداخلي ما زال ينظر للمسئولية الاجتماعية للجامعات باعتبارها مرادفاً للتبرع فقط.

          تمثلت أهم دوافع قيام الجامعات بأنشطة المسئولية الاجتماعية من وجهة نظر الجمهور الداخلي في الدوافع الربحية.

          ارتفاع حجم تعرض الجمهور الداخلي لموضوعات المسئولية الاجتماعية على وسائل الإعلام الجديد والمتمثلة في مواقع التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني، كما جاءت في مقدمة مصادر العينة في الحصول على معلومات عن أنشطة المسئولية الاجتماعية للجامعات محل الدراسة.

          أثبتت النتائج وجودفروق ذات دلالة إحصائية بين الصورة الذهنية المتكونة عن الجامعات لدى الجمهور الداخلي وفقاً لمستوى تعرضهم لاتصالات المسئولية الاجتماعية.

          أثبتت النتائح وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين الصورة الذهنية المتكونة عن الجامعات لدى الجمهور الداخلي وفقاً لمستوى فاعلية اتصالات المسئولية الاجتماعية.