وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة : أحمال الكهرباء المتوقعة اليوم 24900 ميجاوات

أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الاثنين يبلغ 24 ألفا و900 ميجاوات مقابل ذات الحمل أمس الأحد الذي بلغ فيه الحمل الأدنى 16 ألفا و400 ميجاوات..مشيرة إلى أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس.

وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة قد فعلت عددا من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى, وذلك من خلال عدد من التطبيقات سواء

من خلال موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أو من خلال التليفون المحمول.

ومن بين طرق التواصل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمشتركين، تقدم الوزارة خدمة العملاء بالكهرباء “كول سنتر، إذ يمكن للمشترك تقديم شكوى فنية أو تجارية من خلال

الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.